ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via la Plateforme est :

Foodie.ma

Adresse : Casablanca, Maroc

Email délégué protection des données : legal@foodie.ma

Foodie.ma est enregistrée auprès de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) conformément aux exigences de la Loi n° 09-08.

ARTICLE 2 – DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données fournies directement par l’Utilisateur

Lors de l’inscription et de l’utilisation de la Plateforme, Foodie collecte :

Pour les Restaurants :

• Nom et prénom du représentant légal ;
• Dénomination sociale et adresse de l’établissement ;
• Adresse email professionnelle et numéro de téléphone ;
• Informations sur l’établissement (type de cuisine, ville, capacité) ;
• Données de campagne (objectifs, budget, historique des campagnes).

Pour les Créateurs :

• Nom et prénom ;
• Adresse email et numéro de téléphone ;
• Ville de résidence/d’activité ;
• Biographie professionnelle et centre d’intérêts food ;
• Informations bancaires ou de paiement mobile pour le versement des contreparties (collectées via prestataire de paiement certifié — Foodie ne stocke pas ces données directement).

2.2 Données collectées via les API Instagram (Meta) et TikTok

Avec le consentement explicite du Créateur, Foodie collecte via les API officielles des plateformes :

Via Instagram Graph API (Meta) :

• Identifiant Instagram, nom d’utilisateur (@handle) ;
• Nombre d’abonnés, abonnements, publications ;
• Taux d’engagement par publication (likes, commentaires, partages) ;
• Portée (reach) et impressions des publications ;
• Données démographiques agrégées de l’audience (âge, genre, localisation) ;
• Insights spécifiques aux publications sponsorisées Foodie.

Via TikTok for Business API :

• Identifiant TikTok, nom d’utilisateur ;
• Nombre d’abonnés et taux de croissance ;
• Vues, likes, commentaires, partages des vidéos ;
• Données démographiques agrégées de l’audience ;
• Performances des contenus publiés dans le cadre des Campagnes.

Foodie n’accède pas aux messages privés, aux données de paiement des plateformes, ni à aucune donnée non listée ci-dessus.

2.3 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation (via cookies techniques) ;
• Type de navigateur et système d’exploitation ;
• Pages visitées, durée des sessions, actions effectuées sur la Plateforme.

ARTICLE 3 – FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Conformément à l’Article 4 de la Loi n° 09-08, tout traitement repose sur une base légale. Les traitements opérés par Foodie sont fondés sur :

3.1 Exécution du contrat (CGU)

• Gestion des comptes Utilisateurs et authentification ;
• Mise en relation Restaurants–Créateurs et gestion des Campagnes ;
• Collecte et affichage des Données de Performance via les API sociales ;
• Communication relative aux Campagnes en cours.

3.2 Consentement de l’Utilisateur

• Envoi de communications marketing et newsletters ;
• Utilisation de cookies non-essentiels (analytics, personnalisation) ;
• Accès aux API Instagram/TikTok pour la collecte des Données de Performance.

Le Créateur est informé que le retrait de son consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués antérieurement.

3.3 Intérêt légitime de Foodie

• Amélioration de l’algorithme de matching ;
• Détection des fraudes et des comportements abusifs ;
• Analyse statistique agrégée pour améliorer les services.

ARTICLE 4 – PARTAGE DES DONNÉES

4.1 Partage entre Utilisateurs de la Plateforme

Dans le cadre d’une Campagne, certaines données du Créateur sont rendues visibles au Restaurant partenaire :

• Nom d’utilisateur Instagram/TikTok ;
• Données de Performance agrégées (portée, engagement, démographie d’audience) ;
• Contenu UGC publié dans le cadre de la Campagne.

Les coordonnées directes des Créateurs (email, téléphone) ne sont pas communiquées aux Restaurants sans accord du Créateur.

4.2 Prestataires techniques

Foodie peut partager des données avec des prestataires techniques soumis à des obligations de confidentialité strictes, pour les finalités suivantes :

• Hébergement de la Plateforme ;
• Envoi d’emails transactionnels et de notifications ;
• Traitement des paiements ;
• Outils d’analytics et de supervision de la Plateforme.

Ces prestataires n’ont pas le droit d’utiliser les données personnelles pour leurs propres fins.

4.3 Obligations légales

Foodie peut être amené à communiquer des données personnelles aux autorités compétentes marocaines (CNDP, autorités judiciaires) en réponse à une demande légale dûment formulée.

4.4 Transferts internationaux

Les API d’Instagram (Meta, USA) et TikTok (ByteDance, Îles Caïmans/USA) impliquent un transfert de données vers des pays ne disposant pas nécessairement d’un niveau de protection équivalent à la Loi n° 09-08. Foodie met en œuvre des garanties appropriées (clauses contractuelles types) pour encadrer ces transferts. En acceptant les présentes, le Créateur est informé et consent à ces transferts.

ARTICLE 5 – DURÉE DE CONSERVATION

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d’activité du compte + 3 ans après clôture ;
• Données de Campagne et de Performance : conservées 5 ans à compter de la fin de la Campagne (obligations comptables et contractuelles) ;
• Données de navigation et cookies : conservées 13 mois maximum ;
• Tokens d’accès API Instagram/TikTok : révoqués immédiatement à la clôture du compte ou au retrait du consentement.

ARTICLE 6 – DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément aux Articles 7 à 10 de la Loi n° 09-08, tout Utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit d’opposition : s’opposer à tout moment aux traitements basés sur l’intérêt légitime ou le consentement ;
• Droit de suppression : demander l’effacement des données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas prévus par la loi.

Ces droits s’exercent par écrit à l’adresse : legal@foodie.ma. Foodie s’engage à répondre dans un délai maximum de trente (30) jours ouvrables.

En cas de réponse insatisfaisante, l’Utilisateur peut saisir la CNDP (www.cndp.ma).

ARTICLE 7 – COOKIES ET TRACEURS

La Plateforme utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement), des cookies analytics (mesure d’audience) et des cookies de personnalisation. L’Utilisateur peut paramétrer ses préférences via la bannière cookies affichée lors de la première visite ou depuis les paramètres de son compte.

ARTICLE 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Foodie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos ;
• Contrôle d’accès strict aux bases de données ;
• Journalisation et surveillance des accès aux données sensibles ;
• Révision périodique des tokens d’accès API.

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des Utilisateurs, Foodie notifiera la CNDP et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les meilleurs délais.

ARTICLE 9 – CONFORMITÉ AUX POLITIQUES META (INSTAGRAM) ET TIKTOK

En sa qualité de développeur utilisant les API officielles de Meta et TikTok, Foodie s’engage à :

• Respecter les Conditions d’utilisation des plateformes (Meta Platform Terms, TikTok for Business API Terms) ;
• N’utiliser les données issues des API qu’aux fins explicitement déclarées lors de la demande d’accès à ces API ;
• Supprimer les données API dans les délais imposés par Meta et TikTok en cas de révocation de l’accès ;
• Ne pas revendre, partager ou monétiser les données API en dehors des finalités déclarées ;
• Se soumettre aux audits de conformité de Meta et TikTok si requis.

Cette section est destinée à satisfaire aux exigences de revue d’application (App Review) de Meta et TikTok et constitue un engagement contractuel opposable.

ARTICLE 10 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Foodie se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées par email avec un préavis de quinze (15) jours avant leur entrée en vigueur.

ARTICLE 11 – CONTACT ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :

Foodie.ma — Casablanca, Maroc

Email : legal@foodie.ma

Site : www.foodie.ma

Pour exercer vos droits CNDP : www.cndp.ma

Document mis à jour le : Avril 2026 — Foodie.ma © 2026. Tous droits réservés.